समाधान हेल्पलाइन नंबर में दुकानदारों द्वारा लवन रोड में दुकानों के आगे सामान, ठेला, खोमचा लगा देने की मिली थी शिकायत, समाधान सेल में प्राप्त शिकायत का तुरंत किया गया निराकरण.
शिकायत में रोड में सामान लगा देने से यातायात व्यवस्था एवं आने-जाने में परेशानी होने का था उल्लेख.
शिकायत पर त्वरित कार्यवाही करते हुए यातायात पुलिस बल के माध्यम से लवन रोड किनारे लगने वाले दुकान के सामान को किनारे लगाने को दी गई सख्त हिदायत.
समाधान सेल के माध्यम से प्राप्त शिकायतों पर पुलिस द्वारा त्वरित कार्यवाही कर आमजनों की समस्याओं का किया जा रहा है त्वरित निराकरण.
बलौदाबाजार-भाटापारा. 08 मई 2025 : पुलिस अधीक्षक श्रीमती भावना गुप्ता के नेतृत्व में बलौदाबाजार में संचालित समाधान सेल आम नागरिकों की शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई कर रहा है। हाल ही में लवन रोड पर दुकानदारों द्वारा फुटपाथ पर सामान फैलाने और ठेला-खोमचा लगाकर यातायात में बाधा उत्पन्न करने की शिकायत मिलते ही पुलिस हरकत में आई और अतिक्रमण को हटवाकर आमजन को राहत दिलाई। यह कार्रवाई सोशल मीडिया और डिजिटल प्लेटफॉर्म पर भी खूब सराही जा रही है।
पुलिस अधीक्षक श्रीमती भावना गुप्ता के कुशल निर्देशन में आमजनों की शिकायतों का त्वरित निराकरण करने हेतु समाधान शिकायत सेल का निर्माण किया गया है। साथ ही हेल्पलाइन नंबर 94792 20392 जारी किया गया है, जिसकी सहायता से आमजन किसी भी प्रकार की समस्या, शिकायत एवं अपराधिक गतिविधियों की जानकारी पुलिस तक व्हाट्सएप एवं फोन कॉल के जरिए पहुंचा सकते हैं। इसी क्रम में दिनांक 07 मई 2025 को प्रातः 11:30 बजे समाधान सेल हेल्पलाइन नंबर में शिकायत मिली थी कि लवन रोड स्थित दुकानदारों द्वारा दुकान का सामान रोड किनारे लगा दिया जाता है। साथ ही ठेला खोमचा वाले भी अपना ठेला रोड किनारे लगा देते हैं, जिससे यातायात व्यवस्था में परेशानी होती है तथा आने जाने वाले लोगों को भी असुविधा उत्पन्न होती है।
इस शिकायत पर पुलिस अधीक्षक श्रीमती भावना गुप्ता द्वारा तुरंत संज्ञान लेते हुए उप पुलिस अधीक्षक यातायात बलौदाबाजार को त्वरित कार्यवाही करने हेतु निर्देशित किया गया। उक्त निर्देशों के पालन में आज दिनांक को दोपहर में ही यातायात की पुलिस टीम द्वारा लवन रोड के किनारे स्थित दुकानदारों को अपने दुकान का सामान अंदर रखने हेतु सख्त हिदायत देते हुए रोड किनारे रखे गए, उनके सामान को रोड से हटाते हुए दुकान के अंदर करवाया गया। सांथ ही रोड किनारे ठेला, खोमचा लगाने वालों को भी अपने ठेला रोड के किनारे से हटवाया गया तथा उन्हें निश्चित दूरी में ही अपने ठेला आदि लगाने हेतु निर्देशित किया गया है। समाधान सेल में प्राप्त शिकायतों पर समुचित कार्यवाही कर उनका त्वरित निराकरण कार्रवाई लगातार जारी है।